KARGO VE TESLİMAT
-
Siparişler, ödeme onayının alınmasını müteakip 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Hafta sonları, resmi tatiller ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Özel üretim niteliği taşıyan ürünlerin teslim süreleri, üretim sürecine bağlı olarak farklılık gösterebilir. Bu ürünlere ilişkin teslimat bilgileri mutlaka müşteri temsilcilerimizden teyit edilmelidir. Tarafımızdan kaynaklanabilecek herhangi bir aksaklık durumunda, üyelik bilgileriniz esas alınarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru şekilde kayıt altına alınması önem arz etmektedir.
Siparişini vermiş olduğunuz ürünlerin tamamı, anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla tarafınıza taşıma ve ulaştırma garantisi kapsamında teslim edilecektir. Satın alınan ürünlere ilişkin teyit, ayrıca elektronik posta yoluyla bildirilecektir. Seçilen ürünlerden herhangi birinin stoklarda bulunmaması halinde, tarafınıza konuya ilişkin bilgilendirme e-postası gönderilecek ve ürünün stoklara giriş tarihi bildirilecektir.
www.northsails.com.tr, çevrim içi alışveriş imkânı sunan bir platform olup, aynı anda birden fazla kullanıcıya hizmet vermektedir. Nadir de olsa, birden fazla tüketicinin aynı ürünü aynı anda satın alması sebebiyle stokların tükenmesi söz konusu olabilir. Bu durumda, ürünün en geç 14 gün içerisinde teslim edilememesi halinde, tüketici tarafından yapılan ödeme kendisine iade edilecektir.