Kargo politikası

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu, resmi tatil ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Özel üretim ürünlerin teslimat süreleri, üretim sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgilerini mutlaka müşteri temsilcilerimizden teyit etmenizi rica ederiz.

Tarafımızdan kaynaklanabilecek herhangi bir aksilik durumunda, üyelik bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilecektir. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması büyük önem taşımaktadır.

Seçmiş olduğunuz ürünler, anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla taşıma ve ulaştırma garantisi kapsamında size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünlere ilişkin teyit bilgisi tarafınıza e-posta ile iletilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta bulunmaması halinde, tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilecek ve ürünün yeniden stoklara gireceği tarih bildirilecektir.

https://collection.northsails.com.tr çevrim içi bir alışveriş platformudur ve aynı anda birden fazla kullanıcıya hizmet vermektedir. Nadir de olsa, aynı ürünler farklı kullanıcılar tarafından eş zamanlı olarak satın alınması sonucunda stokların tükenmesi mümkündür. Böyle bir durumda, ürün en geç 14 gün içerisinde teslim edilemezse, yapmış olduğunuz ödeme tarafınıza iade edilecektir.